Обязанности
- Оператор контакт-центра - это специалист, который принимает входящие обращения и осуществляет исходящие звонки с приглашением пациентов на первичный прием. - Вам нужно будет: работать с заявками пациентов, консультировать по услугам клиники, общаться с пациентами по телефону и в мессенджерах, записывать пациентов на прием и работать в медицинской программе и CRM. - Основная цель оператора Call центра - дошедший до клиники пациент, мотивированный на получение услуги.Условия
- Заработная плата: клад 20 000 и премия за выполнение плана. В среднем наши операторы Call центра зарабатывают 50 000 рублей. - Комфорт и удобство: <b> Работайте из дома и зарабатывайте в комфорте</b>. Вам нужен ноутбук, стабильный интернет, гарнитура – остальным мы обеспечим. Никаких поездок в офис, постоянных летучек, планерок, дресскода. Вы будете стабильно зарабатывать, консультируя клиентов по заранее разработанным скриптам. - Корпоративная связь: Мы предоставим бесплатную связь для удобства работы, чтобы вы всегда были на связи с клиентами и командой. - Обучение и развитие: У нас разработана программа обучения и наставничества для всех операторов. За вами будет прикреплен наставник, который всегда поможет и научит работать эффективно. - Карьерный рост: уже за пол года вы сможете вырасти в старшего оператора, далее - в руководителя Call центра. Все зависит от вашего желания и амбиций. - Поддержка и коллектив: Лояльное руководство и дружные коллеги всегда помогут в сложных ситуациях. Работайте в команде, где ценится взаимопомощь и поддержка. - - Четкий график работы 2/2 позволяет вам планировать свое время и иметь возможность для личных дел.Требования
- Грамотная устная речь. - <b>С удовольствием рассмотрим кандидатов без опыта.</b> Наша система обучения позволяет эффективно и комфортно входить в должность новичкам.
