Бизнес-аналитик (команда по автоматизации процессов привлечения Ит-подрядчиков)

Мы команда, занимающаяся автоматизацией процессов привлечения Ит-подрядчиков в Банк. Одной из задач команды является развитие автоматизированной системы для подготовки документации, инициации и оплаты работ при закупке трудовых ресурсов на рынке. 
Мы ищем бизнес-аналитика на поддержку и развитие текущего функционала, а также на задачи миграции автоматизированной системы на целевую платформу.
Обязанности

• Поддержка продукта/процесса.
• Консультация, обработка и решение обращений пользователей.
• Сбор обратной связи от пользователей продукта, ее консолидация и анализ. Исследование клиентских путей.
• Формулирование/уточнение бизнес-потребности заказчика по доработке продукта, определений клиентской потребности.
• Формализация задач для постановки в бэклог команды.
• Описание процессов, бизнес-логики, клиентских путей, моделей данных As Is, To Be.
• Подготовка бизнес-требований, консультирование разработчиков, участие в тестировании функционала.
• Разработка и сопровождение аналитической отчетности, продуктовая аналитика.
• Подготовка нормативных документов и инструкций по продукту/процесса.
• Подготовка информационных материалов по продукту.

Требования

• Высшее техническое или экономическое образование.
• Понимание принципов построения баз данных и принципов построения связей между объектами.
• Опыт описания бизнес-процессов, знание нотаций Bpmn, умение читать и строить Er-диаграммы.
• Опыт формирования и контроля реализации функциональных и нефункциональных требований к продукту.
• Уверенный пользователь продуктов Ms Office.
• Грамотная речь, клиентоориентированность, желание работать с людьми.
• Приветствуется опыт сопровождения программных продуктов.

Условия

• Офис - м. Кутузовская
• Возможность гибридного (офис / удаленный) режима работы.
• Достойное вознаграждение, соответствующее опыту и компетенциям.
• Социальный пакет: Дмс, спортзал (фитнес), бассейн, возможность обучения за счет компании, льготные условия кредитования.

Требуется бизнес-аналитик (команда по автоматизации процессов привлечения ит-подрядчиков)

Аналитик, специалист по внедрению бизнес-процессов, системный аналитик, бизнес-аналитик, консультант, аналитик бизнес-процессов, консультант по внедрению