Сбер лучший работодатель России. У нас более 60 компаний экосистемы и 14 тысяч подразделений по всей стране
Обязанности
- Техническая поддержка партнеров и клиентов банка по вопросам торгового эквайринга
- Взаимодействие с внешними контрагентами
- Выполнение необходимых настроек и проведение исправительных мероприятий по запросам и проблемам клиента/партнера
- Мониторинг и эскалация проблем, оперативное реагирование на сбои
- Осуществлять контроль за работой сотрудников аутсорсинговых компаний
Требования
- Опыт работы с Ит оборудованием в части настройки
- Опыт работы в технической поддержке пользователей
- Опыт работы с логами
- Опыт работы с массивами данных
- Умение анализировать
- Базовые знания протоколов Tcp/Ip
Условия
- стабильный оклад и социальная поддержка сотрудников
- официальное оформление с первого дня
- расширенный Дмс с первого дня и льготное страхование для близких
- мобильная связь, корпоративный ipad
- оплата транспортных расходов
- корпоративное обучение в Виртуальной школе Сбера
- бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров
- корпоративная пенсионная программа
- ипотека выгоднее на 4% для каждого сотрудника.
Требуется специалист по технической поддержке продуктов эквайринга
Инженер технической поддержки, технический специалист, инженер техподдержки