В связи развитием направления сервиса открыта вакансия Главный специалист по качеству
- Работа с несоответствиями. Учет и организация устранения несоответствий.
- Взаимодействие с клиентами по вопросам качества работы при реализации проектов, ведение деловой переписки;
- Мониторинг качества выполнения внутренних процессов компании с помощью опроса клиентов
- Разработка мероприятий для повышения качества выполнения внутренних процессов компании по результатам анализа опросов клиентов;
- Рассмотрение жалоб, претензий и отзывов от клиент
- Решение организационных вопросов со смежными отделами компании;
- Участие в рабочих совещаниях.
- Высшее образование;
- Опыт работы от 3х лет по аналогичной должности в компаниях по профилю: производство, инжиниринг, строительство, радиоэлектроника, поставка технологически сложных решений;
- Опыт работы с большим объемом документации;
- Высшее образование, желательно по специальности - Управление качеством, Стандартизация и сертификация;
- Желательно наличие дополнительного образования (курсы, тренинги): Внутренний аудит, Затраты на качество, Требования и рекомендации стандартов Iso серии 9000, Требования стандарта Iso 9001:2015 (преимущество), Процессный подход (преимущество)
- Опыт работы в холдинговой структуре (производство, сбыт, сервис) в аналогичной отрасли или схожих сегментах рынка;
Требуется главный специалист по качеству
Менеджер по браку, главный специалист, специалист по организационному развитию, специалист отдела мониторинга, менеджер по качеству