Обязанности:
- Осуществление сервисного обслуживая клиентов компании
- Консультации клиентов и сотрудников компании по сервисной политике
- Отслеживание сервисных обращений клиентов, принятие гарантийных решений
- Обработка ремонтной документации
- Удаленное курирование процесса ремонта (отслеживание прихода оборудования в ремонт)
- Работа с партнерами в рамках договоров сервисного обслуживания
- Образование техническое: высшее /средне-специальное/
- Техническая грамотность
- Навыки телефонного общения
- Желателен опыт работы в сервисном центре (компьютерная либо бытовая техника)
- Личностные качества: внимательность, ответственность, пунктуальность
- - Рабочее время период: с 9 до 18 с перерывом на обед
- - Выходные: Суббота - воскресенье
- - Отпуск, больничный лист в соответствии с законодательством Рф
- - Удобный офис и дружный коллектив!
Требуется сервисный инженер
Сервисный инженер