- Поддерживать Crm-систему в актуальном состоянии (вносить предложения по работе системы, предложения по расширению функционала)
- Решать повседневные вопросы и проблемы в работе с Crm системой
- Оперативно связываться с тех. поддержкой по багам в Crm, вести отчетность
- Контролировать корректность данных (удаление задвоений и т.д.)
- Создавать и вносить корректировки по сценариям и процессам, шаблонам.
- Дистанционно обучать новых сотрудников работе в системе
Опыт работы с Crm системами (настройка, использование) от 1-го года
- Знание Excel;
- Опыт работы с Crm системами (настройка, использование) от 1-го года;
- Понимание работы Sql-баз; Коммуникативные навыки;
- Внимательность и техническая грамотность;
- Знание основ сервиса Планфикс – преимущество при трудоустройстве
- Ответственность, исполнительность, инициативность
- Режим работы с 9 до 18, график работы 5/2
- Полис Дмс
- Оформление по Тк Рф
- Доплата за стаж
- Испытательный срок 3 месяца
Требуется crm-специалист/аналитик
Аналитик