Заместитель руководителя интернет-магазина (fashion)

Charmstore – российский бренд женской одежды повседневного спроса с актуальными трендами, основанный в 2018 г. Наше производство базируется в России.
У нас 21 магазин в Москве и регионах России (10 из которых работают по франшизе) и интернет-магазин. 

Мы ищем Заместителя руководителя интернет-магазина, который предпочитает решение динамичных интересных задач рутине. Наш будущий коллега – энергичный коммуникабельный лидер с выраженными организаторскими способностями, активный и деятельный.
Ключевая задача – поддерживать и развивать клиентский сервис, закрывать операционные вопросы интернет-магазина, управлять командой менеджеров интернет-магазина.
Чем предстоит заниматься:

• Организация, планирование и контроль деятельности сотрудников интернет-магазина (3 человека в смене);
• Руководство операционной деятельностью интернет-магазина, в том числе контроль за соблюдением регламентов работы сотрудников интернет-магазина (сроки, качество, порядок, результаты);
• Работа и контроль заказов в 1С, Б24;
• Решение операционных вопрос в отделе;
• Работа с рекламациями;
• Изучение и обучение команды по актуальному: ассортименту продукции, промо-акциям и другим маркетинговым мероприятиям;
• Обучение и развитие менеджеров интернет-магазина;
• Участие в разработке стратегии развития и оптимизации бизнес-процессов в отделе.

Мы ожидаем от кандидата:

• Опыт работы в качестве Старшего менеджера интернет-магазина от 2-х лет;
• Знание программ: Ms Office, Битрикс24;
• Знание работы 1С: документооборота в розничной Интернет-торговле;
• Знание клиентского сервиса;
• Развитые лидерские качества;
• Опыт управления командой;
• Клиентоориентированность;
• Коммуникабельность;
• Ответственность, самостоятельность в принятии решение в условиях неопределенности;
• Умение быстро переключаться между задачами, адаптивность.

Мы предлагаем:

• Сменный график работы 5/2, выходные дни: Вс-Пн;
• Условия для профессионального, личностного и карьерного роста в команде единомышленников;
  
• Официальное трудоустройство;
  
• Корпоративные скидки на всю продукцию компании 45 %;
  
• Развитие вместе с активно растущей Компанией в Fashion, возможность влиять формирование будущего Компании;
  
• Лояльное, открытое к диалогу руководство;
  
• Удобный офис с кухней для приема пищи, кофе, чай за счет компании.
  

Уровень дохода обсуждается с учетом опыта и навыков кандидата.

Адрес офиса: м. Ленинский проспект, 2-й Рощинский проезд, 8с5

Требуется заместитель руководителя интернет-магазина (fashion)

Директор, заместитель руководителя, заместитель директора, руководитель интернет-магазина, руководитель, заместитель начальника