Отдел сопровождения кредитных заявок Пцп Поддержка партнеров и ипотечного кредитования приглашает в свою команду эксперта.
Обязанности
- анализ кредитных заявок на ипотеку, в т.ч. документов и данных в Ас банка, проверка параметров продукта в Ас банка, мониторинг причин отказов по заявкам
- формирование запросов в рамках установления наличия ошибок в заявке
- оповещение клиента/Партнера банка о выявленных в пакете документов ошибках и необходимых корректировках в заявке чата и/или телефонного звонка (без продаж)
- оказание консультационных услуг клиенту/Партнеру в рамках отрабатываемой задачи по телефону
- ежедневное выполнение плана по производительности, качеству обработки заявок, ежеквартальное выполнение показателя плана по уровню одобрения заявок.
Требования
- знание ипотечных продуктов
- умение работать с документами и анализировать большойобъем данных
- способность работать в команде
- инициативность, нацеленность на результат, способность к принятию самостоятельных решений
- навыки и желание работать с клиентами, грамотная письменная и устная речь, владение навыком телефонных переговоров
Условия
- декретная ставка
- сменный график, неделя с 07:00 до 16:00 и неделя с 13:00 до 22:00, работа в выходные дни по графику с 8:00 до 17:00, с 13:00 до 22:00 (корпоративное такси в смены до 22:00)
- рабочее место - г. Новосибирск, пр. Димитрова 2
- стабильный оклад, квартальная и годовая премии, социальная поддержка сотрудников
Присоединяйся к команде экспертов!
Требуется эксперт по сопровождению кредитных заявок
Эксперт, кредитный специалист, кредитный менеджер