Уважаемые кандидаты!
Резюме – это ваша визитная карточка. В первую очередь мы обращаем внимание на полноту информации, структурированность и последовательность в ее представлении.
На этапе оценки резюме мы сможем оценить лишь то, что вы сообщите нам в своем резюме.
Указывайте, пожалуйста, в своих резюме ваши ожидания заработной платы по данной должности.
Обязанности:
Резюме – это ваша визитная карточка. В первую очередь мы обращаем внимание на полноту информации, структурированность и последовательность в ее представлении.
На этапе оценки резюме мы сможем оценить лишь то, что вы сообщите нам в своем резюме.
Указывайте, пожалуйста, в своих резюме ваши ожидания заработной платы по данной должности.
Обязанности:
- Организация работы вновь создаваемого структурного подразделения предприятия;
- Организация согласования Соглашений по послепродажному обслуживанию комплектующих изделий Ат (светодиодная светотехника);
- Внедрение процедур послепродажного обслуживания на предприятии;
- Разработка отчетных документов, требуемых по заключенным Соглашениям о Ппо (отчеты об отказах, расчет фактической наработки по парку самолетов и др.);
- Взаимодействие с компаниями-эксплуатантами (авиакомпаниями)
- Обработка обращений потребителей в ходе гарантийной и постгарантийной поддержки;
- Координация технической поддержки со стороны отделения разработок в адрес заказчика/эксплуатанта;
- Работа с претензиями/рекламациями;
- Выезд на объект эксплуатации (при необходимости);
- Прием изделий от потребителя;
- Организация проведения анализа дефектов;
- Взаимодействие со службами предприятия (Отк, отделение разработок, производство, экономисты) в ходе анализа и устранения дефектов, изготовления подменной продукции;
- Подготовка исходных данных для расчета стоимости ремонта, взаимодействие с потребителем в части принятия решения о ремонте/производстве нового изделия;
- Ведение статистики по обращениям потребителей (отказы, ремонты, возвраты и т.п.);
- Управление нормативными документами, регламентирующими деятельность подразделений;
- Желательно:
Понимание методики расчета Rspl
Понимание методики расчета складских запасов - Сертификация предприятия по Фап-285;
- Понимание смысла и объема работ по послепродажному и сервисному обслуживанию Ат;
- Знания требований Гост Р 58876, Гост Рв 15.703 и смежных;
- Высшее техническое образование (авиационная отрасль как преимущество);
- Знания требований Гост Р 58876, Гост Рв 15.703 и смежных;
- Опыт взаимодействия с военными представительствами;
- Готовность к командировкам.
- Оформление в соответствие с Тк Рф;
- График 5/2 с 8:00-17:00;
- Заработная плата обсуждается после собеседования. Ваша квалификация для нас очень важна и мы предложим достойную оплату труда!
- Премия по итогам работы за год;
- Ежегодная индексация заработной платы;
- Дмс после года работы;
- Просим обратить внимание на месторасположение, Ваш отклик будет означать готовность к работе на территории предприятия:г.Зеленоград , Георгиевский проспект дом 5,стр.1
Требуется руководитель отдела / группы сервисного обслуживания
Начальник, директор управления, директор, начальник отдела, начальник управления, руководитель отдела, руководитель