Чем предстоит заниматься
- Отвечать на входящие звонки от клиентов
- Решать их вопросы и проблемы
- Консультировать по продуктам и услугам компании
- Работать с жалобами и возражениями
- Оборудование для удаленной работы дома (компьютер - Windows 10 и выше, надежный интернет, гарнитура, Web-камера для общения с коллегами и руководителем)
- Умение работать в команде и самостоятельно
- Хорошее знание Пк и офисных программ
- Грамотная устная и письменная речь
- Желание обучаться и развиваться в сфере обслуживания клиентов
- Сменный график по 8/9/10/12 часов, а так же подработка по 4-6 часов в день, смены 2/2, 3/2, 4/2, 5/2 (не менее 40 часов в неделю)
- Средний доход от 40 000 (оклад+премия)
- Оформление по Тк Рф
- Оплачиваемое обучение с первого дня
- Возможность работать из дома
- Поддержка наставника и руководителя на каждом из этапов обучения и в самостоятельной работе
- Дмс (включая стоматологию), компенсация спортивного абонемента
- Компенсацию мобильной связи и затрат на электричество и интернет
Требуется оператор call-центра (входящая линия) на удаленную работу
Оператор, консультант, оператор контрольно-справочного участка, оператор на дому, специалист call-центра, специалист информационного центра, оператор справочной службы, консультант по телефону, консультант call-центра, оператор на телефоне, оператор call-центра, оператор в отдел сервисного обслуживания, оператор входящих звонков