На текущий момент в нашей команде свыше 70 сотрудников, а сейчас мы приглашаем ещё одного Менеджера Интернет-Проектов для поддержания отношений с текущими клиентами по услугам интернет-маркетинга (основные услуги: Seo, Serm, контекстная/таргетированная реклама и др.).
Если у тебя уже есть релевантный опыт работы в нашей сфере - это здорово и нам точно есть что обсудить на собеседовании.
Если на текущий момент у тебя есть желание сменить сферу и начать путь в digital - это действительно прекрасная возможность потому что у нас:
- стабильная It-компания с стажем работы 18 лет и хорошей репутацией среди клиентов и соискателей;
- команда отдела клиентского сервиса в составе 10 сотрудников, отличный руководитель, возможность адаптации на новом рабочем месте и опытный куратор Татьяна, которая на исп. сроке будет на связи и всему обучит;
- об обучении: пошаговое, с нуля, включает теоретическую (сфера, наши услуги) и практическую (проигровки) части, даёт реальные и глубокие знания, которые позволят получить новую профессию, стать крутым специалистом и выйти на высокий доход;
- конечно же оформление по Тк Рф, исп. срок 2 месяца, работа с понедельника по пятницу, с 9:00 до 18:00 (выходные сб., вс. и все праздники отдыхаем);
- в коммерции доход состоит из фиксированной окладной части + Kpi за показатели. Средний совокупный доход в отделе 70 000 - 80 000 руб. и выше (можно зарабатывать 100+). Стартовый уровень зависит только от текущего опыта работы кандидата (уже работал в этой должности ранее / есть опыт работы в смежной сфере и потребуется мало времени на адаптацию / нет опыта в это сфере), поэтому лучше обсудим это с каждым индивидуально;
- для сотрудников работающих в нашем офисе (на ул. Демонстрации, д.19) у нас комфортная обстановка, кухня (где всегда есть чай, кофе), корпоративная жизнь, парковка у здания.
У Нас:
- благоприятная атмосфера в коллективе и для нас это очень важно, демократичный стиль общения, отсутствие текучки и бюрократии, не принято повышать голос на коллег и игнорировать вопросы и проблемы;
- налажены бизнес процессы, мы всегда знаем кто за что отвечает и к кому можно обратиться с вопросом, прозрачная система грейдирования, здесь можно комфортно работать и развиваться.
Об обязанностях:
После подписания договора о сотрудничестве клиент переходит в отдел клиентского сервиса, где за ним закрепляется менеджер. Ваша должность будет звучать как менеджер интернет-проектов и вот чем предстоит заниматься:
* если есть опыт работы в нашей сфере - после короткой адаптации сразу будут передаваться действующие и новые клиенты;
* если опыт работы пока отсутствует - первая цель обучиться и интегрироваться в процессы, далее постепенно начнем передавать тебе клиентов;
- сопровождение действующих клиентов (консультирование, решение возникающих вопросов, помощь и развитие бизнеса клиентов в рамках наших услуг, отправка отчётов, выставление счетов);
- взаимодействие с коллегами из других отделов (согласование плана работ, постановка Тз, контроль сроков исполнения задач, решение возникающих вопросов);
- пролонгация договоров;
- работа с Crm Битрикс24.
Что важно для нас в будущем сотруднике:
- опыт работы клиентском сервисе (особенно в digital сфере) будет очевидным конкурентным преимуществом;
- интерес и желание развиваться в digital сфере, лёгкое восприятие технической информации;
- желание работать в коллективе, с людьми и для людей, с добром и позитивом;
- грамотная устная и письменная речь, многозадачность и стрессоустойчивость, высокая степень организованности, активность, находчивость и гибкость.
Свяжитесь со мной удобным для Вас способом (звонки, Telegram и WhatsApp) и пообщаемся обо всём подробнее.
Hr AdvertPro
Худолей Елена
Требуется менеджер по сопровождению клиентов (аккаунт-менеджер)
Андеррайтер, менеджер по работе с клиентами, специалист по работе с клиентами, менеджер по работе с юридическими лицами, оператор по работе с юридическими лицами, менеджер по корпоративным клиентам, аккаунт-менеджер, менеджер по сопровождению клиентов, специалист по продажам, специалист отдела продаж, консультант по продажам, агент по продажам, менеджер по продажам, менеджер по продажам b2b