Компания Gartwell ищет сотрудников на вакансию «Support Specialist» в вечернюю и ночную смены. С 2012 года мы специализируется на разработке высококачественных ресурсов для реализации потокового вещания. Предлагаем индивидуальные решения для потокового видео в реальном времени на всех типах ОС и устройств для наших клиентов. Ты нам подходишь, если у тебя: - свободное владение английским языком на уровне С1 или выше; - грамотный русский язык; - опыт работы в сфере поддержки пользователей (от 1 года); - знание интернет-технологий и умение пользоваться Google Docs; - целеустремленность и ответственность, желание общаться и помогать людям. Твой функционал: - Помогать нашим пользователям, отвечая на их вопросы на английском и русском языках через чат и тикеты; - Создавать баг-репорты; - Пополнять базу знаний. Твоим преимуществом будет: - Опыт работы с логами (особенно в геймдев); - Опыт общения с носителем английского языка. Мы предлагаем: • График работы 2/2 по 8 часов (вечерние и ночные смены) не более 112 часов в месяц; вечерняя смена с 16:00 до 00:00 по Москве; ночная смена с 00:00 до 08:00 по Москве; • Полностью удаленная работа из любой точки мира; • Уровень мотивации 500 USD + бонус (55 000 т.р на руки); Присутствует доплата за ночные смены; • Со временем есть возможность получать зарплату в долларах, евро, криптовалюте; • Возможность выходить на доп.смены и тем самым влиять на свой доход. Откликаясь на вакансию, приложите резюме и сопроводительное письмо на русском и английском языках. Объемом не менее двух абзацев, в котором расскажите немного о себе и своем опыте.