Обязанности:
- Регистрация гостей при въезде/выезде
- Расчёт с гостями за услуги отеля
- Предоставление информации о работе гостиницы
- Решение возникающих у гостей проблем
- Работа с жалобами
- Формирование отчётов
- Опыт работы в отеле желателен
- Английский Язык - уверенный разговорный
- Владение программами Opera крайне желательно
- Знание основ сервиса, телефонного этикета
- Доброжелательность, приветливость
- Высокая стрессоустойчивость
- Работа в крупной 5-звездочной гостинице
- График Ночной (23:00-08:00) 5/2, выходные скользящие
- Оформление по Тк Рф
- "Белая" заработная плата, доплата за ночные часы и праздничные дни
- % от сверхпродаж + чаевые
- Питание бесплатно, медицинское страхование
- Возможность профессионального и карьерного роста
Требуется receptionist / администратор службы приема (ночная смена)
Администратор, администратор гостиницы, администратор на ресепшн, администратор отеля