индустрии красоты. Весь успех нашей компании - ежедневная работа большого количества людей. Компания активно растет и мы с удовольствием принимаем в свою команду профессионалов-единомышленников.
Чем предстоит заниматься:
- Прием рекламаций от клиентов;
- Ведение диалога с клиентами, согласно регламенту и деловой переписке ;
- Ответы на комментарии и вопросы от клиентов, на площадках маркетплейсов;
- Контроль и учет образцов ;
- Ведение таблиц и отчетов ;
- Внесение данных на Гугл платформу;
- Контроль и проверка качества сырья и Пф ;
- Взаимодействие с отделом оформителей, контроль выкраски типс.
- Образование не ниже средне-специального;
- Грамотная устная и письменная речь;
- Уверенный пользователь Пк;
- Опыт работы с претензиями/опыт работы менеджером/офис-менеджером.
- Официальное трудоустройство;
- График работы 5/2 с 09:00 до 18:00;
- Стабильная заработная плата (выплаты 2 раза в месяц);
- Оклад 35000 руб+ежемесячная премия;
- Дружный и любящий свое дело коллектив.
Требуется специалист по работе с рекламациями и контролю качества
Юрист, менеджер по рекламациям, специалист по претензиям, менеджер по браку, менеджер по качеству