Департамент данных и рекомендательных систем В2С формирует уникальный клиентскии опыт во всех точках контакта Клиента с Банком. Мы стремимся к персонализации каждого предложения в многомиллионной базе клиентов в различных каналах коммуникаций. Для этого мы создаём и развиваем продукты на платформе SberNba, управляющей коммуникациями с клиентами B2C по персональным предложениям.
Команда ищет Product Owner’а для развития сервисов персонализации продуктовых и сервисных предложении в Digital-каналах B2C Сбера. Вы станете участником проектов по созданию решений в области персонализации, влияние которого ежемесячно почувствуют на себе свыше 80 млн жителей России. Предстоит развивать как техническое (интеграция, доставка предложений), так и бизнесовое (доходность и эффективность персонализации) направления.
Обязанности
Команда ищет Product Owner’а для развития сервисов персонализации продуктовых и сервисных предложении в Digital-каналах B2C Сбера. Вы станете участником проектов по созданию решений в области персонализации, влияние которого ежемесячно почувствуют на себе свыше 80 млн жителей России. Предстоит развивать как техническое (интеграция, доставка предложений), так и бизнесовое (доходность и эффективность персонализации) направления.
Обязанности
- реализация стратегии персонализации каналов доставки предложений розничным клиентам банка, в том числе с использованием Ai/Ml-инструментов
- лидерство в It-команде в качестве Product Owner’а
- управление бэклогом команды и синхронизация задач от разных заказчиков
- управление планом проектов, контроль соблюдения сроков выполнения задач и вывода релизов
- участие в разработке и согласовании бизнес и системных требований на доработки систем
- подготовка отчетов и материалов для управляющих комитетов
- координация работ с представителями релизных команд Платформы
- подготовка инфраструктуры, включая заказ Ктс
- участие в управлении надежностью и доступностью сервисов
- контроль исполнения и приоритизация баг-фиксинга
- проведение agile-церемоний в команде
- контроль показателей команды в Jira, контроль выполнения Кпэ команды
- решение архитектурных/технологических/организационных вопросов с безопасностью, смежными командами, сопровождением, правовым департаментом, бизнес-подразделениями
- взаимодействие с подрядчиком (бюджетирование, найм, оценка, актирование и т.д.).
- высшее техническое/It образование
- опыт промышленной разработки/внедрения продукта от 3 лет
- опыт управления It-командой из 4-6 участников с разными ролями от 1 года
- релевантный опыт ведения проектов
- опыт реализации интеграционных задач с множеством потребителей, реализации универсальных сервисов
- опыт формирования и описания системных требований от 2 лет
- знание основных архитектурных концепций (микросервисы, Api, и т.д.)
- опыт кросс-командной коммуникации, умение работать со сложными внутренними заказчиками
- понимание принципов проектирования систем высокой доступности и надежности
- знание принципов мониторинга систем высокой доступности
- понимание принципов построения персонализации и рекомендаций
- знание принципов работы каналов продаж, их Кпэ, воронок продаж и инструментов влияния на Кпэ
- опыт работы в разработке по agile и работы с продуктами Atlassian (Jira, Confluence).
- современный офис с зонами отдыха и спортзалом
- ежегодный пересмотр зарплаты, годовую премию
- расширенный Дмс с первого дня и льготное страхование для близких
- уникальную систему обучения Сбера для профессионального и карьерного развития
- бесплатную подписку СберПрайм+ и скидки на продукты компаний-партнеров
- вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера
- ипотеку выгоднее до 4% для каждого сотрудника
- корпоративную пенсионную программу.
Требуется product owner (sbernba)
Продукт-менеджер, продуктолог, продакт-менеджер, руководитель проекта, руководитель, project manager, менеджер проекта, менеджер интернет-проекта, product manager, менеджер по продукту, менеджер it-проекта, product owner, менеджер it-продукта, head of product