Обязанности
- Развитие процесса расследования (фабрика) и сопутствующих сервисов: аналитические стоп-листы, графы, сервисы данных для сотрудника и автоматических work flow
- Анализ текущих процессов и выявление проблемных зон. Lean management
- Формирование и внедрение стратегии развития рабочего места сотрудника с целью снижения стоимости, опер.рисков и повышения удовлетворенности клиентов
- Формирование сквозного взаимодействия с командами-контрагентами в рамках процесса
- Запуск a/b тестов и принятие решений на основе данных
- Управление бэклогом процессных/проектных задач
- Постановка требований на аналитику и исследования в аналитическую команду, а также формирование требований для команд разработки
- Управление методологий процесса
- People-management: процессная команда (10+ человек)
- Управление кредитной фабрикой/андеррайтингом на стороне кредитных рисков розничного бизнеса (Ммб будет плюсом)
- Успешные проекты по трансформации операционных процессов с фокусом на автоматизацию (опыт проектирования технологичных процессов)
- Наличие опыта в разработке стратегии подразделения с фокусом на операционную эффективность и декомпозицией на смежников цифровых Kpi
- Постановки задач в аналитические и технические команды, принятие решение на данных
- Глубокое понимание операционных бизнес-процессов банка
- Опыт управления от 5 лет
- Современный офис с зонами отдыха и спортзалом рядом с м.Кутузовская
- Ежегодный пересмотр зарплаты, годовую премию
- Расширенный Дмс с первого дня и льготное страхование для близких
- Уникальную систему обучения Сбера для профессионального и карьерного развития
- Бесплатную подписку СберПрайм+ и скидки на продукты компаний-партнеров
- Вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера
- Ипотеку выгоднее до 4% для каждого сотрудника
- Корпоративную пенсионную программу.
Требуется руководитель команды развития процессов комплаенс
Руководитель