Native Class образовательная EdTech компания по обучению детей 4-18 лет английскому языку.
Какие задачи вы будете выполнять:
- обработка входящих заявок и работа со старыми и новыми клиентами школы
- запись клиентов на бесплатный урок
- доведение клиентов до вводного урока (переносы, подтверждения и т.д.)
Что мы ожидаем от вас:
- Опыт работы в Crm-системе и с телефонией или желание его обрести
- Клиентоориентированность, стрессоустойчивость, многозадачность, быстрая обучаемость - это очень важно;
- Компьютер, микрофон и тишина на фоне.
Что мы предлагаем:
- Работа из дома: не надо тратить время на дорогу и присутствовать в офисе;
- График 5/2;
- Зп от 32000 руб. + Kpi;
- У нас нет постоянной гонки за недостижимыми Kpi, мы ценим сотрудников;
- Стабильные выплаты;
- Качественный продукт и лояльных клиентов;
- Дружная команда, где каждый готов прийти на помощь;
- Бесплатное обучение и тренинги, регулярные онлайн собрания, постоянная помощь наставника;
- Возможность работать в активно развивающейся компании, увидеть процесс изнутри;
- Карьерный рост и развитие в рамках быстро растущей компании;
- Полный доступ к курсам Native Class и скидки на занятия с преподавателями для детей;
- Если вы полностью ознакомились с вакансией начните сопроводительное письмо со слов: "Вам подхожу именно я, потому что...".
Требуется менеджер колл-центра на удаленную работу