Мы находмся в поиске аналитика\ специалиста по поддержке внутренних пользователей (внутренних сотрудников) по вопросам работы с автоматизированной системой "Онлайн процесс рассмотрения кредитных сделок" с юридическими лицами.
От кандидата ждем опыт работы с банковскими продуктами, желательно в кредитовании юридических лиц.
Обязанности
От кандидата ждем опыт работы с банковскими продуктами, желательно в кредитовании юридических лиц.
Обязанности
- обработка обращений пользователей (сотрудников банка) по вопросам работы с корпоративными автоматизированными системами (Ас) по онлайн процессу рассмотрения кредитных сделок
- мониторинг работы Ас, запрос логов, анализ обращений и регистрация инцидентов
- анализ документации по информационным системам, самостоятельное обнаружение ошибок и регистрация дефектов
- формирование отчетности по работе подразделения
- знание процесса кредитования юридических лиц
- опыт в банке с кредитными продуктами юридических лиц не менее 1 года
- либо опыт в процессе поддержки пользователей от 2-х лет
- высшее образование
- уверенный пользователь Excel
- пунктуальность, ответственность, развитые коммуникативные навыки
- грамотная устная и письменная речь
- знание основ Itil Itsm
- работа с методологией кредитного процесса
- опыт работы в банковских информационных системах
- общие знания в области Ит (сети, операционные системы, разработка, Бд)
- стабильный оклад и социальная поддержка сотрудников
- официальное оформление с первого дня
- расширенный Дмс с первого дня и льготное страхование для близких
- корпоративное обучение в Виртуальной школе Сбера, регулярные внутренние и внешние митапы
- бесплатная подписка СберПрайм+ и скидки на продукты компаний-партнеров
- корпоративная пенсионная программа
- корпоративное льготное ипотечное кредитование на 4% выгоднее для каждого сотрудника
- офис Советская, 34.
Требуется аналитик
Аналитик