Обязанности
- Вы будете работать связующим звеном между заказчиками и производством. Будете четко представлять на какой стадии находится каждый заказ. - Вы постоянно будете на связи с каждым заказчиком в мессенджерах и по электронной почте, чтобы подсказывать ему текущую ситуацию, помочь уладить возникающие вопросы, уточнить сроки или решить непредвиденные ситуации. - Вы будете информировать заказчиков о промежуточных стадиях заказа. - Будете помогать дизайнерам и менеджерам в построении коммуникационных линий, чтобы сообщения от заказчика были максимально быстро обработаны. - Вы будете помогать контролировать сроки выполнения заказов. - Помогать с отгрузкой документов из программы 1С. - Готовить заказы к выдаче, комплектовать их подарками от нашей компании, проверять что заказ выполнен полностью и отслеживать получение заказа клиентом. - Вы будете общаться с клиентами для получения честной обратной связи и передавать другим специалистам, если были какие-то замечания. - Также вы будете выполнять съемку фото и видео контента как для наших соцсетей, так и для того, чтобы мы могли показать заказчикам процесс изготовления их продукции.Условия
- Полностью белая заработная плата - График работы с 9.00 до 18.00 (сб и вс выходные дни) в нашем офисе - Официальное трудоустройство по ТК - Заработную плату от 35 000р до 40 000р (Работаем на результат)Требования
1. Желание помогать людям. 2. Способность контролировать текущие вопросы. 3. Концентрация внимания, чтобы не упускать важных моментов 4. Желание развиваться, не стоять на месте, узнавать что-то новое и применять это. 5. Грамотная устная и письменная речь. Вам предстоит общаться как с маркетологами, так и с руководителями и владельцами бизнеса.