Обязанности
Встреча пациентов и дальнейшее сопровождение во время лечения в качестве персонального консультанта и координатора; Необходимость присутствия на первичных консультациях с целью фиксации полного плана лечения по пациенту, совместного планирования дальнейших приемов, создания задач по обзвонам пациентов в медицинской программе; Презентация врачей и услуг клиники, консультирование пациентов (преимущество метода лечения, условия сотрудничества и т.д.). Формирование предложения по оптимальному плану лечения (совместно с доктором); Ведение пациента на протяжении всего хода лечения; В свободное время – обработка входящих заявок по рекламным источникам; Работа с аналитическими таблицами о ходе движения пациентов по планам лечения, работа с листами ожидания; Составление отчетов по первичным и повторным пациентам по итогам месяца;Условия
Своевременная и стабильная оплата труда; Форма оплаты: фиксированный ин оклад + доплаты с суммы продаж (ортопедия, имплантация, ортодонтия) по планам лечения в рамках месяца; Карьерный и профессиональный рост (готовы рассматривать повышение з/п при выходе на новый уровень функционала и объема работы); Слаженный коллектив; Пешая доступность (5 минут) от м. Ломоносовский проспект или м. Раменки; Скидки на все услуги клиники.Требования
Коммуникабельность, доброжелательность, грамотная речь; Улыбчивость, мягкость, клиентоориентированность; Уверенный пользователь ПК: (MS Office, GoogleTabs, навыки работы с программой Ident (готовы помочь с погружением в особенности работы программы); Наличие навыков работы в качестве администратора: встреча пациентов, заполнение обязательного пакета док-тов для первичных пациентов, работа с карточками, обзвон, навыки работы с ККТ. Работа в качестве администратора может потребоваться как второстепенная функция для замещения основных администраторов в случае их болезни или отпуска. Опыт работы на аналогичной должности.
