Описание компании
МТС — это мультисервисная цифровая экосистема. Мы создаем и развиваем сервисы в сфере мобильной связи, больших данных, искусственного интеллекта, облачного хранения, медиа и финансов – все они делают жизнь людей проще и интереснее. Мы набираем команду специалистов по работе с действующими клиентами малого бизнеса, которые будут заботиться о них и работать над повышением лояльности к компании.
Условия работы
Чем предстоит заниматься: - работать с существующей базой корпоративных клиентов; - повышать лояльность и снижать риск оттока; - прием и обработка заявок; - решать спорные вопросов, работать с претензиями; - вести деловые переписки по электронной почте; - работать с документацией и отчетностью; - взаимодействовать с другими подразделениями компании. Что ждем от тебя: - желание получать новые знания и опыт. Рассматриваем кандидатов без опыта работы, мы всему обучаем новичков; - умение объяснять простым и понятным языков; - внимание к деталям и потребностям клиентов. Что мы предлагаем: - достойную оплату (оклад + ежемесячная премия); - официальное трудоустройство по ТК РФ и отпуск 31 день; - удобный график: 5/2 с 8:30 до 17:30; - вертикальный и горизонтальный карьерный рост; - ДМС, страхование жизни, страхование здоровья в зарубежных поездках; - корпоративная связь, частичная оплата питания или фитнеса, корпоративные скидки для сотрудников; льготные тарифы на связь, домашний Интернет и телевидение для себя и близких; - работа и развитие в экспертных командах профессионалов, которые готовы делиться опытом и обмениваться идеями; - доступное обучение в одном из лучших в стране корпоративных университетов; - волонтерское движение, поддержку хобби и интересов сотрудников, корпоративные конкурсы с возможностью проявить себя. # оператор # диспетчерский центр # телефонные переговоры # вечерний # call-центр # call # центр # менеджер # клиенты # клиентский менеджер # персональный
МТС — это мультисервисная цифровая экосистема. Мы создаем и развиваем сервисы в сфере мобильной связи, больших данных, искусственного интеллекта, облачного хранения, медиа и финансов – все они делают жизнь людей проще и интереснее. Мы набираем команду специалистов по работе с действующими клиентами малого бизнеса, которые будут заботиться о них и работать над повышением лояльности к компании.
Условия работы
Чем предстоит заниматься: - работать с существующей базой корпоративных клиентов; - повышать лояльность и снижать риск оттока; - прием и обработка заявок; - решать спорные вопросов, работать с претензиями; - вести деловые переписки по электронной почте; - работать с документацией и отчетностью; - взаимодействовать с другими подразделениями компании. Что ждем от тебя: - желание получать новые знания и опыт. Рассматриваем кандидатов без опыта работы, мы всему обучаем новичков; - умение объяснять простым и понятным языков; - внимание к деталям и потребностям клиентов. Что мы предлагаем: - достойную оплату (оклад + ежемесячная премия); - официальное трудоустройство по ТК РФ и отпуск 31 день; - удобный график: 5/2 с 8:30 до 17:30; - вертикальный и горизонтальный карьерный рост; - ДМС, страхование жизни, страхование здоровья в зарубежных поездках; - корпоративная связь, частичная оплата питания или фитнеса, корпоративные скидки для сотрудников; льготные тарифы на связь, домашний Интернет и телевидение для себя и близких; - работа и развитие в экспертных командах профессионалов, которые готовы делиться опытом и обмениваться идеями; - доступное обучение в одном из лучших в стране корпоративных университетов; - волонтерское движение, поддержку хобби и интересов сотрудников, корпоративные конкурсы с возможностью проявить себя. # оператор # диспетчерский центр # телефонные переговоры # вечерний # call-центр # call # центр # менеджер # клиенты # клиентский менеджер # персональный