В стоматологическую клиникуОоо "Ортодонт-центр" , г. Омск, ул.Малунцева, д.1 требуется администратор-координатор, куратор по работе с пациентами с сильными коммуникативными навыками и высокими организаторскими способностями.
Наши приоритеты - безопасное и прогнозируемое лечение в комфортных условиях. Если Вы человек, которому важно искренне помогать и приносить пользу людям, готовы развиваться и нацелены на рост, иметь стабильно высокий финансовый результат по итогу выполнения всех поставленных задач.
Обязанности:
- Встреча пациентов и дальнейшее сопровождение во время лечения в качестве персонального консультанта и координатора;
- Необходимость присутствия на первичных консультациях с целью фиксации полного плана лечения по пациенту, совместного планирования дальнейших приемов, создания задач по обзвонам пациентов в медицинской программе;
- Презентация врачей и услуг клиники, консультирование пациентов (преимущество метода лечения, условия сотрудничества и т.д.);
- Формирование предложения по оптимальному плану лечения (совместно с доктором);
- Ведение пациента на протяжении всего хода лечения;
- В свободное время обработка входящих заявок по рекламным источникам;
- Работа с аналитическими таблицами о ходе движения пациентов по планам лечения, работа с листами ожидания;
- Составление отчетов по первичным и повторным пациентам по итогам месяца;
- Координация работы врачей с блоками программы, имеющими значение для непрерывного ведения пацентов в рамках плана лечения (фотопротокол, заполнение рекомендаций по другим этапам лечения, проверка наличия активных задач по пациентам).
Требования:
- Коммуникабельность, доброжелательность, грамотная речь;
- Улыбчивость, мягкость, клиентоориентированность;
- Уверенный пользователь Пк: (Ms Office, GoogleTabs, навыки работы с программой Ident (готовы помочь с погружением в особенности работы программы);
- Наличие навыков работы в качестве администратора: встреча пациентов, заполнение обязательного пакета док-тов для первичных пациентов, работа с карточками, обзвон, навыки работы с Ккт. Работа в качестве администратора может потребоваться как второстепенная функция для замещения основных администраторов в случае их болезни или отпуска;
- Опыт работы на аналогичной должности.
Условия:
- Своевременная и стабильная оплата труда;
- Форма оплаты: фиксированный оклад + доплаты с суммы продаж по планам лечения в рамках месяца;
- Карьерный и профессиональный рост (готовы рассматривать повышение з/п при выходе на новый уровень функционала и объема работы);
- Слаженный коллектив;
- Пешая доступность (5 минут) от м. Ломоносовский проспект или м. Раменки;
- Скидки на все услуги клиники.
Ждем вас, если вы:
- Любите людей, вам интересно общение, способны слушать и интересно рассказывать;
- Неравнодушны, ответственны, все замечаете вокруг;
- Аккуратны с документами, любите анализировать;
- Быстро обучаемы и последовательны;
- Любите улыбаться, красиво одеваться.
Нам важно, чтобы наши кандидаты не просто нажимали на вакансию и откликались, а действительно хотели стать частью команды и были заинтересованы в долгосрочном сотрудничестве, поэтому начните свое сопроводительное письмо со слова "Это точно про меня!
Требуется администратор-координатор, куратор в стоматологическую клинику
Администратор, координатор, куратор, администратор медицинского центра, администратор стоматологической клиники, администратор на ресепшн, менеджер медицинского центра