Обязанности
- Эффективное общение и взаимодействие с Гостями. - Продажа номеров и дополнительных услуг Отеля. - Проведение процедур заезда, выезда и расчета с Гостями. - Работа в программе 1С Отель. - Соблюдение кассовой дисциплины. - Регистрация иностранных и Российских граждан. - Решение нестандартных ситуаций с Гостями. - Обслуживание в Лобби баре. - Работа с документацией и отчетностью. - Поддерживать качественный сервис в Отеле согласно сетевым стандартам обслуживания.Условия
Вакансия компании "Гостиница Иваново" АО "Гостиница "Иваново" г. Иваново, ул. Карла Маркса, д. 46. - Оформление в соответствии с законодательством РФ. - Стабильная и официальная заработная плата 2 раза в месяц + премия по результатам работы. - Предоставление проживания в Отеле (для иногородних). - Перспективы профессионального и карьерного роста в Отеле и в сети. - Корпоративное внутреннее обучение. - Специальные скидки на проживание в отелях сети. - Работа в дружной команде профессионалов. - Предоставление современных корпоративных стандартов работы. - График работы сменный: дневные и ночные смены по 12 часов с 8: 00 до 20: 00 и с 20: 00 до 8: 00.Требования
- Ответственность, честность и позитивный настрой. - Развитые коммуникативные навыки. - Умение работать в многозадачном режиме. - Грамотная речь. - Клиентоориентированность и нацеленность на результат. - Желание обучаться и работать в команде профессионалов. - Уверенный пользователь ПК и офисной техникой. - Будет преимуществом: владение английским языком на разговорном уровне, знание программы 1С Отель.
