Обязанности:
- Работа с обращениями абонентов использующих услуги компании в службу Ит-поддержки;
- Идентификация поступившей проблемы, оказание помощи в настройке систем, маршрутизация заявок;
- Своевременное информирование о массовых сбоях в системах;
- Консультирование по техническим вопросам.
- Знание компьютерных программ и устройств компьютера;
- Высшее образование, либо средне специальное с опытом работы.
- Готовность к работе в режиме многозадачности.
- Работа в Компании – лидере рынка;
- График работы на период обучения 5/2; после 2/2.
- Возможность работы удалённо.
- Стабильная заработная плата;
- Возможности профессионального и карьерного роста;
- Социальная программа для сотрудников;
- Программа негосударственного пенсионного обеспечения;
- Корпоративные скидки и программы;
- Выгодные процентные ставки по кредитам в банке-партнере;
- Культурные, развлекательные и спортивные мероприятия;;
- Есть программа наставничества.
Требуется начинающий it специалист
Консультант по it, технический консультант, консультант, специалист по it