Работа.ру один из главных job-сервисов России.
Мы помогаем людям не только найти работу, но и прокачать свои навыки или полностью поменять сферу, еще до собеседования узнать, насколько компания надежная, какие в ней зарплаты, и много чего еще. А компаниям находить правильных сотрудников, даже если нужно нанять 300 человек за месяц, вести воронку соискателей в удобной Crm и строить свой бренд работодателя.
Чтотебе предстоит?
- Развивать и удерживать текущих клиентов
- Формировать у клиентов лояльность к бренду компании
- Оказывать клиентам экспертную поддержку и сопровождение
- Выполнять плановые показатели и вести отчетность.
Наши ожидания:
- Имеешь успешный опыт работы в аналогичной должности не менее года
- Знаешь рынок b2b-услуг
- Готов к высокому объему входящих и исходящих контактов с клиентами
- Обладаешь навыком устанавливать и развивать долгосрочные отношения с клиентами
- Готов самостоятельно и быстро принимаешь решения в рамках своей зоны ответственности
- Стремишься добиваться больших результатов, быть лучшим и расти профессионально.
Мы предлагаем:
- Работу в аккредитованной Ит-компании и гибкий график: команды сами договариваются о времени начала и окончания рабочего дня для нас важен результат
- Гибридный формат работы: ты сам выбираешь, откуда работать из дома, из офиса, или удаленно, если ты из другого города. Кстати, в наших офисах есть коллекция настолок и Ps, чтобы переключиться после работы
- Заботу о здоровье: после испытательного срока мы оформляем полис Дмс со стоматологией, подключаем к Академии здоровья от АльфаСтрахования (консультации врачей он-лайн, вебинары, полезные материалы)
- Оплату обучения и посещения профильных конференций, льготную ипотеку в Сбере, скидки на фитнес и изучение английского.
Почему у нас классно работать:
- Большие планы: мы быстро растем и развиваем все наши продукты в job-вертикали экосистемы Сбера, чтобы стать лидерами российского онлайн-рекрутмента
- Сильная команда: мы собираем профессионалов и даем возможность реализовать себя каждому члену команды, внести реальный вклад в продукт и компанию
- Непрерывное развитие: мы создаем внутреннее комьюнити по обмену опытом (проводим внутренние вебинары, тренинги и мастер-классы, делимся экспертизой и знаниями)
- Открытая среда: ты никогда не останешься один на один с проблемой всегда можешь обратиться к коллеге, который поможет, подскажет и покажет, как правильно.
Требуется менеджер по работе с клиентами
Специалист по работе с клиентами, менеджер по работе с клиентами