Что Вам предстоит делать на рабочем месте?
- Прием входящих звонков
- консультирование гостей по телефону и при заезде
- подготовка номеров к заезду (суточные наборы, контроль уборки, чек-лист готовности номера)
- прием оплат и ведение отчетности
- продажа дополнительных услуг - украшение номеров, услуги бара, завтраки
- организация рум-сервиса (сервировка заказов, подача в номера)
Что поможет Вам в работе?
- релевантный опыт работы
- грамотная устная и письменная речь
- навыки общения и знание этикета и сервиса обслуживания гостей
- хорошее знание компьютерных программ: эксель, ворд (обязательно на уровне уверенного пользователя), хорошая скорость печати.
Что мы предлагаем за ваш труд:
- График 1/2 по 24 часа. Смены суточные. Пересменка в 9.00.
- Ставка за выход в смену - 2500 р. + Kpi за выполнение плановых показателей.
- Ежеквартальные премии в размере 50% от оклада
- место работы - Москва, м. Пятницкое шоссе, пос. Ангелово. Отель "Ангел".
Чем привлекательна работа в нашей компании:
- Корпоративный трансфер по утрам от/до метро
- Первичное обучение и стажировка
- Возможности для карьерного роста
- своевременная заработная плата и премии
Требуется администратор минигостиницы
Администратор