1. Приём и распределение входящих телефонных звонков. Исходящие звонки, оповещение клиентов.
2. Взаимодействие с клиентами по средствам электронной почты на базе mail.ru, мессенджеров.
3. Встреча клиентов ветеринарного центра.
4. Информирование клиентов об услугах ветеринарного центра.
5. Ведение записи на приём к специалистам, а так же формирование очерёдности приёма непосредственно в клинике, с использованием специализированного программного обеспечения.
6. Оформление документации.
7. Принятие мер по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций.
8. Проведение расчетно-кассовых операций.
Требования:
Опрятность
Пунктуальность
Обучаемость
Грамотная речь
Стрессоустойчивость
Знание Пк на уровне уверенного пользователя.
Условия:
Оформление по Тк
Требуется администратор
Администратор, администратор медицинского центра, администратор ветеринарной клиники, менеджер медицинского центра, администратор на ресепшн