Специалист клиентской поддержки (без звонков)

Мтс — это цифровая экосистема. Наши сервисы делают жизнь людей проще и интереснее.



В команду мы ищем специалистов, понимающих ценность доверия клиентов и способных оперативно находить решения в нестандартных ситуациях.
Что нужно делать:

• Обрабатывать заявки (без телефонных звонков, без общения с клиентами и продаж);

Тем, кто уже работает у нас, нравятся понятные задачи и рабочая атмосфера: коллеги готовы помочь, а наставники — подсказать.
Что мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство по Тк Рф;
• Твой доход складывается так: оклад 30 000 + премия до 37%;
• Работа по удобному графику 2/2 или 5/2 в офисе, возможна удаленная работа. Есть ночные смены (по желанию) - за них доплачиваем +40%;
• Двойная оплата, если рабочие дни выпадают на праздники;
• Обучение всему, что нужно для работы, и обмен опытом внутри команды профессионалов;

А еще:

• Оплата мобильной связи и безлимитный мобильный интернет;
• Карьерный рост реален: каждый год 37% наших сотрудников вырастают внутри компании;
• Программа Дмс с первого месяца работы - это 100% покрытие расходов в частных клиниках, включая стоматологию. Застраховать близких родственников можно со скидкой 50%. Для любителей путешествий - страховка в поездках за границу. А еще есть страхование жизни;
• Тв и домашний интернет на выгодных условиях;
• Частичная компенсация спорта или питания на выбор;
• Активная социальная жизнь в команде. Мы поддерживаем спорт, творчество и волонтерство;
• Комплексное обучение продуктам компании.

Сможешь быстро стать эффективным и прокачать коммуникативные скиллы, которые пригодятся в будущем, кем и где бы ты ни работал.
Что нужно для этой работы:

• Способность быстро обучаться;
• Для удалённой работы — тихое место с компьютером, гарнитурой и надёжным интернетом.

 


Тип занятости: полная

Требуется специалист клиентской поддержки (без звонков)