Менеджер по работе с клиентами

Добрый день! Меня зовут Алиса, я- руководитель отдела продаж Группы Компаний «РегионСнаб».
 
У нас не массовый набор, мы ищем 1го сотрудника, который присоединится к нашей команде. Ищем мы не торопясь, выборочно, поэтому описание вакансии предлагаю построить в таком ключе, что я подробно, по фактам, с цифрами отвечу на основные вопросы, которые могут у Вас возникать, а Вы соответственно принимаете решение, насколько подходит Вам мое предложение.
Но прежде чем начать, сразу отвечу на популярный вопрос соискателей: в связи с чем открыта вакансия? Отвечаю -за последний год мы выросли в полтора раза, отдел продаж просто физически не успевает охватить всех клиентов, которым нужны наши услуги. Моя задача - пополнить команду отдела продаж классным специалистом.
Главная задача менеджера по продажам - разумеется продавать и выполнять план продаж. Теперь, пару слов о том, как это сделать:
1. Мы продаем шины (абсолютно на любую технику и автомобили), масла (авто и для оборудования) и аккумуляторные батареи. Наши клиенты — это все организации, которые имеют какую либо колесную технику или агрегаты, использующие масла и Акб. Много ли таких организаций? Их тысячи!
2. Вы отвечаете за проведение переговоров, главная цель - договориться о заключении договора поставки нашей продукции на постоянной основе. Вы будете вести переговоры с руководителями компаний и профильных отделов.А также будет необходимо контролировать своевременную оплату счетов, отгрузку и подписание всех необходимых документов.
Сейчас у Вас должен появится логичный вопрос - “ А зачем клиенту вообще переходить к нам если на рынке на каждом шагу продают эту продукцию как мелкие магазины, так и крупные ритейлы?” Отвечаю- наша сильная сторона, это уникальная низкая цена как для крупных оптовых предприятий, так и для единичного розничного покупателя, а также огромный ассортимент от российских до импортных производителей продукции, сосредоточенный в одной компании.
3. О нас знают. Наши клиенты - крупнейшие предприятия Алтайского края и России.
 
С такими преимуществами продавать — одно удовольствие!
 
Теперь уделим время самой важной части, а именно - Вашим перспективам, возможностям и условиям работы

• Деньги.
• Начнем со своих ожиданий. Если у Вас нет цели в течение полугода выйти на стабильные 60к+, то мы не сработаемся.
• Теперь о том, что нужно сделать, чтобы эти деньги зарабатывать. Система мотивации - прозрачная. Окладная часть, конечно же есть. Процент с продаж мы получаем Именно С Объема Продаж, а не с Вала. У нас большие чеки, а значит и вознаграждение также высокое и есть возможность быстро выйти на хорошие цифры по Зп. По мимо оклада и процентов, Вы будете получать премию с выполнения своего плана продаж, а также за выполненные задачи месяца, которые перед Вами поставил руководитель.
• Обучение и карьера. Обучение начнется с первого дня и закончится в день, когда Вы покинете компанию. У нас существует собственная система обучения, которое провожу я или сотрудники других отделов, которые занимаются непосредственно общением с заводами — изготовителями продукции. Сразу скажу, работать придется с большим объемом информации, запоминать ее и постоянно развивать свои навыки, а также регулярно предоставлять отчетность о проделанной работе. Наставничество: я всегда рядом и готова ответить на все вопросы и помочь достичь цели.
• Мы заинтересованы взращивать руководителей внутри компании,а значит если Вы соблюдаете все инструкции и правила, показываете стабильный хороший результат-должность руководителя не заставит себя ждать.
• Условия.
• - У нас небольшой штат, так что если Вы ищете крупную федеральную компанию, то эта вакансия не для Вас. Зато каждый наш сотрудник проделал огромный путь в своей деятельности и является настоящим профессионалом. И мы приложим все усилия, чтобы Вы себя реализовали на максимум.
• - Не хочется банальщины про "дружный коллектив парковочное место у офиса":) Конечно мы предоставим Вам все условия для того, чтобы Вы на работе были сосредоточены на своих задачах и ничего Вам не мешало.
• - Ну и конечно, все регламентные вещи будут соблюдены: график 5-2 с 08.00 - 17.00, трудоустройство по Тк Рф, отпуска, больничные.
• Требования.
• Ну и последние. Основное требование к нашему кандидату - Вы должны разделять наши ценности - Вам не должно быть все равно. На себя, свою зарплату и так далее.
• Если кандидат, который откликается на работу в продажах не имеет даже резюме, с простым описанием кто он и почему решил откликнуться, то конечно на такой отклик с моей стороны не будет реакции. Ваш опыт я буду смотреть не по количеству отработанных лет или по вашему возрасту, а по тем результатам, которые отражены в Вашем резюме. Если Вы - начинающий специалист, который находится в поиске себя и хочет «попробовать» работать в данной сфере, то скажу сразу — это тоже не Ваш вариант, так как мы вкладываем не мало времени и средств в своих сотрудников и не настроены на кандидата, который скажет через месяц «это не мое, я ухожу». А вот если Вы все тот же начинающий специалист, который знает чего хочет и желает стать профессионалом в продажах в области автобизнеса — смело откликайтесь!

 

• И еще один момент...Тем кто откликнулся и заинтересовал нас — мы перезваниваем сами и приглашаем на интервью, где отвечаем на оставшиеся вопросы. Это я оговариваю для тех, кто любит потратить свое и чужое время в пустую звонками «а расскажите по подробнее, а я решу надо оно мне или нет»:).

 

• Спасибо что прочитали много текста, жду Ваших откликов и рады будем видеть на дальнейшем интервью.

 

Требуется менеджер по работе с клиентами

Специалист по работе с клиентами, менеджер по работе с клиентами