Необходимо разрабатывать новые скрипты для call-центра по анкете заказчика (скрипты на проекты исходящего телемаркетинга: презентации, поиск клиентов, возврат клиентов).  Оптимизация, доработка и замена существующих скриптов – все материалы и базу скриптов предоставим.  По факту, необходимо довести до ума уже существующие скрипты и адаптировать под новые проекты.  Структура сценария: ∙             описание цели и задач проекта ∙             прохождение секретарского барьера (= выход на ЛПР) ∙             разговор с ЛПР (установление контакта, выявление потребности, презентация продукта / компании / преимуществ) ∙             закрытие клиента (основная цель – назначение звонка специалиста) ∙             работа с возражениями + возможные вопросы + доп. информация

Похожие

Посмотрите другие вакансии

Вот самые похожие вакансии

Новый поиск