Сбер один их самых привлекательных работодателей России. Ты можешь стать частью уникального бренда!

Наша команда Службы заботы о клиентах поддерживает сотрудников и клиентов Сбера. Мы выполняем важную работу, разбираемся с интересными задачами и вносим свой вклад в развитие Сбера и его экосистемы.

Мы не серьёзные люди в строгих костюмах. Мы активная, разносторонняя и сплоченная команда, где сотрудников поддерживают при решении сложных задач и уважают личное пространство каждого.

У тебя все получится! Мы расскажем, что нужно делать, проведем обучение сразу после трудоустройства.

Обязанности

  • Проведение телефонных переговоров с клиентами банка, допустившими просроченную задолженность
  • Мотивация клиентов к скорейшему погашению задолженности и соблюдению условий договора с банком
  • Выявление потребностей клиента и определение траекторий разрешения возникших сложностей
  • Выполнение ежедневных и ежемесячных показателей эффективности.

Требования

  • Высшее/неоконченное высшее/среднее специальное образование
  • Опыт работы с клиентами, приветствуется опыт работы в контактном центре и на взыскании задолженности
  • Уверенный пользователь Пк
  • Умение работать с высокой производительностью
  • Грамотная речь
  • Способность к самостоятельной работе и принятию решений
  • Ответственность, стрессоустойчивость, инициативность
  • Удаленная работа (необходим скоростной интернет и отдельная комната для работы).

Условия

  • Активная вовлеченная команда единомышленников
  • Гибкий график работы (2/2, 5/2)
  • Стабильная заработная плата (оклад + ежемесячная + годовая премии)
  • Дистанционное обучение, поддержка лучшего тренерского состава
  • Расширенный социальный пакет: программа Дмс, страхование жизни, профсоюз
  • Сниженные корпоративные ставки по кредитным продуктам
  • Возможность профессионального развития.


Требуется специалист взыскания просроченных задолженностей на удаленную работу

Коллектор, специалист по взысканию, оператор по взысканию просроченной задолженности, оператор раннего взыскания

Новый поиск
Похожие

Посмотрите другие вакансии

Вот самые похожие вакансии

Новый поиск