ЦА услуги: Бизнес с оборотом 2+млн руб./ месяц + есть и ведутся базы данных (CRM /ERP / Яндекс Метрика / ip-телефония / Сайт с Личным Кабинетом / Robokassa / Get Course и др.); IT-стартапы с привлеченными инвестициями (Ангельский раунд / Раунд А); Бизнес с хаосом в процессах >> Оцифровка на уровне бизнес-процессов (Регламенты). Суть продаваемой услуги (в виде реальных кейсов): 1) Интернет- и оффлайн-магазин ювелирных украшений. Продвижение через smm, иногда используются сервисы Карты, коллаборация с блогерами. Руководитель видит показатели выручки за период (чаще по месяцам) и все. Решению по продвижению товаров, частота публикаций происходит спонтанно. Для оцифровки данных из конструктора сайта была экспортирована таблица (включая транзакции), на основе которой были выведены различные метрики: -динамика выручки (оплаченной и неоплаченной), среднего чека, -кол-во покупателей, -кол-во и сумма (не-) оплаченных заказов, -доля разовых покупателей, -кол-во заказов и единиц на 1-го покупателя и т.д. Кроме того, на сайте отсутствовал счетчик веб-аналитики подключили Яндекс.Метрику и спустя месяц, когда достаточно данных собралось, увидели: -отвалы и потери в деньгах на каждом шаге воронки. Определили вместе с собственником: по каким направлениям стоит провести корректировки, в срок 1-2 месяца, благодаря чему бизнес вырастит 2х. 2) Бизнес-клуб, имеющий несколько уровней резидентства. Отдел продаж имеет 2 линии (телемаркетинг и менеджеры), в базе порядка 20 000 потенциальных клиентов (при этом количество продаж в месяц на уровне 100). Клиенты генерируются за счет smm, контекстной рекламы. Собственники понимают, что "опаздывают" с решениями из-за ручного сбора ежемесячной отчетности. Оцифровав данные CRM-системы в связке с Google Analytics, поняли, что бизнес игнорирует качественный сбор данных о бизнесе и соблюдение процессов в отделах маркетинга и продаж. Был предложен чек-лист, по систематизации работы отделов для сокращения слива клиентов, в том числе для увеличения продаж основного продукта. Пример оцифровки: 1) drive.google.com/file/d/1... 2) drive.google.com/file/d/1... Условия работы: 50 000 рублей за каждый контракт Есть база с потенциальной ца (1000+контактов) = телефон+mail участников групп, бизнес-сообществ