Обязанности: 
  • Регистрация обращения клиентов – обратившихся лично в Дц, обратившихся по телефону, эл. почте или через сайт Дц;
  • Общение с клиентами. Полный контакт с клиентом: до заезда, во время ремонта, после выезда.
  • Прием заказа на То и ремонт от клиентов.
  • Полное оформление заявки на ремонт и акта приема передачи авто.
  • осуществление загрузки всех участков Сто равномерно;
  • Распределение ремонта по приоритетам, планирование загрузки цеха.
  • Контроль полноты и своевременности выполнения работ.
  • Обеспечение взаимодействия с другими подразделениями.
  • Контроль за выполнением требований по организации работы Сто.
  • Ведение документооборота.
  • Составление отчетности.
Требования:
  •   Образование средне-специальное, высшее техническое;
  • знание Пк (Word, Excel, 1С, специализированные программы) знание существующих схем и процесса обслуживания в автосервисе, необходимого пакета документов.
  • Обладать хорошей памятью
  • Внимательность, прилежность, обучаемость, коммуникабельность, приветливость и клиент ориентированность
Условия:
  •   постоянная работа, полный день, работа на территории работодателя
  • оформление, отпуск, больничный и пр. по Тк
  • корпоративное обучение и тренинги
  • возможность профессионального и карьерного роста

Требуется мастер-консультант по то и ремонту

Мастер-консультант, технический консультант, сервисный мастер, консультант, мастер по ремонту, сервисный инженер

Похожие

Посмотрите другие вакансии

Вот самые похожие вакансии

Новый поиск