Сбер — это более 60 компаний экосистемы и 14 тысяч подразделений по всей стране. А ещё — мы один из лучших работодателей страны.
Команда департамента по работе с проблемными активами Сбера ищет менеджера проектов направления «Робот-оператор».
Тебе предстоит:
  • комплексно развивать проект «Робот-оператор», как инструмент применяемый во всех процессах взыскания;
  • разрабатывать и тестировать новые технологические решения, связанные с Роботом-оператором» и вести скоуп задач (бэклог) по развитию технологий и процессов Робота-оператора;
  • запуск и сопровождение пилотных проектов, направленных на увеличение эффективности дистанционного взыскания просроченной задолженности;
  • подготовка и согласование проектной документации (в том числе бизнес-требования, бизнес-процессы, нормативная документация);
  • управление процессами и мониторинг операционных показателей по Роботу-оператору
  • достижение плановых целей по проекту.
Мы ждем от тебя:
  • опыт работы во взыскании проблемной задолженности от 2-х лет;
  • опыт работы в контактном центре от 1 года;
  • знания проектного подхода к изменениям, понимания и умения расчетов экономики проекта;
  • навыки управления проектами, с использованием различных методологий (Waterfall, Scrum, Kanban);
  • умения строить модели процессов, в том числе с использованием различных нотаций (желательно знание Bpmn 2.0, как плюс – Uml, Epc);
  • умения разбираться в межсистемном взаимодействии (на уровне понимания схем архитектуры);
  • знания основных нормативно-правовых актов, связанных со взысканием проблемной задолженности физических лиц.
Плюсы быть в команде Сбера:
  • стабильный оклад и социальная поддержка сотрудников;
  • официальное оформление;
  • расширенный Дмс с первого дня и льготное страхование для близких;
  • корпоративное обучение, возможность посещать внешние конференции в качестве слушателя и спикера;
  • бесплатная подписка СберПрайм+ и скидки на продукты компаний-партнеров;
  • корпоративная пенсионная программа;
  • ипотека выгоднее на 4% для каждого сотрудника.

Требуется менеджер проектов направления робот-оператор

Оператор, руководитель проекта, руководитель, менеджер проекта

Похожие

Посмотрите другие вакансии

Вот самые похожие вакансии

Новый поиск