Обязанности:
- обработка обращений клиентов Пао «Мтс» по телефону;
- консультирование клиентов по вопросам технического состояния домашнего оборудования;
- помощь клиентам по настройке и устранению неисправностей кабельного, цифрового телевидения и интернет Пао «Мтс»;
- предложение дополнительных услуг для клиентов;
- корректное внесение в базу данных информации, полученной в ходе общения.
- любить общаться и помогать людям,
- обладать грамотной речью и четкой дикцией.
- гибкий график работы
- официальное трудоустройство, белая зарплата
- выплаты 2 раза в месяц
- удобные рабочие места, современное оборудование, комфортные зоны отдыха, кафетерий, кофейные и снековые автоматы
- оплачиваемое корпоративное обучение и тренинги, быстрый карьерный рост
- регулярные тематические мероприятия, тимбилдинги, подарки детям сотрудников
- материальная помощь в трудных жизненных ситуациях
- скидки, подарки от наших партнеров
- оплата такси в вечернее/ночное время
- отсутствие строгого дресс-кода
- поддержка на каждом этапе обучения и работы
Требуется оператор информационной поддержки
Оператор