Стартап про хранение вещей для людей и бизнеса. Мы меняем индустрию хранения в Москве — превращаем привычный склад в современный сервис, а сдачу вещей на хранение делаем приятной, легкой и быстрой. Сейчас нам нужен оператор по работе с клиентами — тот, кто будет быстро и качественно решать запросы от действующих клиентов и убедит потенциальных, что «Кьюби» решит их проблемы лучше всех.
Обязанности:
• Простым языком рассказывать об особенностях сервиса (теплые лиды)
• Отвечать на вопросы существующих клиентов
• Закрывать сделки - превращать лиды в заказы
• Аккуратно фиксировать все о клиентах в CRM — кратко, но исчерпывающе
• Решать сложные вопросы быстро и так, чтобы клиент остался доволен
Необходимые навыки:
• Уметь и хотеть решать проблемы
• Уметь и любить продавать
• Искренне помогать людям и заботиться о них
• Быть самостоятельным и инициативным
• Говорить и писать безупречно грамотно
Предлагаем:
• Удаленную работу в графике 2/2 сменами по 12 часов, с 9 до 21
• Посменную оплату с суммарным доходом от 36 000 руб / месяц
• Честную и добрую атмосферу, у нас дружная команда искренних ребят
• Работу в живом растущем стартапе напрямую с основателями
• Рост до старшего оператора в течение 3-4 месяцев