Нужно на регулярной постоянной основе размещать объявления на поиск операторов кол-центра, сотрудников отделов продаж.
Собирать отклики, отвечать на их вопросы, предоставлять информацию.
Подходящих по критериям передавать руководителю для дальнейшей работы.
Это не подбор, мотивация, управление персоналом! Это работа по обработке откликов.